お知らせ

■迷子メール
11月28日にウインドストッパーロンパース[黒] Sサイズをご注文いただきました
福島県郡山市のS.M様
12月3日にサーモライトデニムコートとウインドストッパー[白] Lサイズをご注文いただきました石川県小松市のK.N様
ご注文時にご登録いただいたメールアドレスがエラーで戻ってきています。受信設定をご確認の上、info@lanadog.comまでご連絡をお願いいたします。

■年末年始休暇のお知らせ
2020年12月26日から2021年1月4日までお休みさせていただきます。お休み期間中もお買い物は可能ですが、受注確認・入金確認・商品の発送等は1月5日以降となります。12月14日以降のご注文は商品の発送が1月5日以降になる場合があります。即日発送可能商品は25日ご入金確認分まで即日発送いたします。

■商品の発送について
現在ご注文が集中しております。「即日発送可能」と記載されていない商品はご入金確認後の縫製となりますので、発送まで約2~3週間(長期休暇期間除く)いただいております。ご了承ください。

■宅配便発送の変更について
全国一律900円で扱っていた日通航空便の大幅値上げになった為、宅配便発送を『ゆうパック着払い』に変更することになりました。沖縄発の料金はコチラでご確認ください。梱包サイズは60サイズ又は80サイズになります。
レターパックライト(全国一律370円)の取り扱いも始めました。

■即日発送商品について
「即日発送可能」と記載されている商品はイベント出店時に販売していた商品の為、たくさんの方が手に取っていたり試着された商品も含まれます。被毛は除去しておりますが、気になる方はお洗濯後にお使いいただくか、購入をお控えいただきますようお願いいたします。

■SOLD OUT商品について
サイズ選択で[SOLD OUT]となっている商品・サイズの再入荷・再生産はできません。
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